2021年云南全面提升“获得电力”服务水平 助力优化营商环境工作推进会在昆明召开

　　2021年1月21日，云南能源监管办、云南省能源局联合召开云南全面提升“获得电力”服务水平助力优化营商环境工作推进会，宣贯《云南全面提升“获得电力”服务水平助力优化营商环境三年行动计划（2020-2022年）》，从压减低电压治理、频繁停电整治时限、提升线路绝缘化率和小区供电设施资产移交等方面对未来三年优化营商环境提出新的要求、作出安排部署。

　　会议指出，云南“获得电力”已经进入新发展阶段，工作重心要从营销方向“互联网+”提高业扩报装效率压减流程时间向提升供电可靠性转移，攻坚进入深水区。

　　会议明确，用电保障是最基本的民生保障，实现电力普遍优质服务不仅是企业经营问题，而且是关系党的执政基础的重大政治问题。只有坚持人民电业为人民的发展思想，才会有正确的企业发展观、经营观。安全稳定可靠供电才是优质服务的根本体现，“以客户服务为中心”的经营理念，是新时代供电企业的出发点和落脚点，也是供电企业新发展理念的“根”和“魂”。

　　会议要求，各地电力主管部门和供电企业要客观面对当前云南配网发展遇到的主要问题，着力解决人民群众关切的用电主要矛盾，扎实推进各项目标任务落地落实，不断提升“获得电力”服务水平，助力全省优化营商环境，使人民群众用电获得感、幸福感、安全感得到较大提升。

　　昆明市工业和信息化局、保山市能源局、云南电网公司、保山电力股份有限公司、昆明、楚雄、临沧供电局作了交流发言。

　　各州市能源管理部门、相关供电企业相关领导，云南能源监管办、省能源局分管领导参加会议。